Opent in een nieuw tabblad
Onafhankelijk Mercedes-Benz specialist · Rotterdam 010 476 55 44 info@mbster.nl

Storingsdiagnose op afspraak · bel of plan online

Mercedes-Benz specialist in Rotterdam. Diagnose en reparatie op fabrieksniveau.

Bij MB Ster draait alles om Mercedes. We lezen uw auto uit met Mercedes-Benz Xentry, zoeken de werkelijke oorzaak en repareren volgens fabrieksvoorschrift. Uw fabrieksgarantie blijft behouden, ook buiten de dealer.

  • Behoud fabrieksgarantie
  • Mercedes-Benz Xentry-diagnose
  • 12 maanden garantie op reparaties

Staat uw Mercedes in noodloop of weigert het stuurslot?

Bel ons direct. We denken mee over de snelste oplossing en regelen in overleg transport naar onze werkplaats en vervangend vervoer. Meer over leenauto & haalservice

Storingen & diagnose

Veelvoorkomende Mercedes problemen & diagnose

Herkent u het symptoom? Per storing leest u de technische oorzaak, de foutcodes, of u nog kunt doorrijden en hoe MB Ster het oplost.

Transmissie
CLA C117 · A-Klasse W176

7G-DCT schokt, slipt of schakelt niet in (CLA & A-Klasse)

Schokken, slip of noodloop bij de 7G-DCT van de CLA of A-Klasse: olie, koppelingsadaptatie, mechatronic of koppeling.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
C-Klasse W204/W205 · E-Klasse W212

Ratelend geluid bij koude start (M271 / M274)

Ratel bij een koude start bij de C- of E-Klasse? Vaak een opgerekte distributieketting, kettingspanner of nokkenasversteller.

Bekijk oorzaak & oplossing
Onderstel & comfort
E W212 · S W222 · GLE

Airmatic storing: auto zakt door of blijft laag

Melding ‘Airmatic – naar de werkplaats’ of een auto die zakt: lekke balg, compressor, ventielblok of niveausensor.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
C-Klasse W204 · E-Klasse W212

Sleutel draait, auto start niet: ELV-storing (W204 / W212)

Startproblemen bij de C-Klasse W204 of E-Klasse W212 door een vastgelopen elektronisch stuurslot (ELV) of contactslot (EIS).

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
Diesel OM651 · OM654

NOx-sensor storing & AdBlue-melding (OM651 / OM654)

Motorstoringslampje en de melding ‘nog 800 km tot startblokkade’: defecte NOx-sensor of AdBlue-doseerstoring bij de diesel.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
CLA · A-Klasse · GLA (M270)

Thermostaathuis lekt & motor wordt niet warm (M270)

Koelvloeistofverlies of een motor die rond 70 °C blijft hangen bij de CLA, A-Klasse of GLA: gescheurd thermostaathuis of openhangende thermostaat.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
A W177 · CLA C118 · C W206

MBUX-scherm zwart of valt uit

Zwart of herstartend MBUX-scherm bij de W177, C118 of W206: head-unit, CAN-bus-communicatie of software.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
Diesel · alle modellen

Roetfilter (DPF) verstopt & noodloop (diesel)

Roetfilterlampje, vermogensverlies of noodloop: verzadigd roetfilter, defecte verschildruksensor of mislukte regeneratie.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
Alle modellen

Geel motorstoringslampje: oorzaken & diagnose

Brandt het gele motorstoringslampje? Van lambdasonde tot valse lucht of turbodruk: zo stellen we de oorzaak vast.

Bekijk oorzaak & oplossing
Transmissie
E W211/W212 · S W221 (722.9)

7G-Tronic (722.9) schakelt schokkend of blijft in versnelling

Harde schakelschokken of noodloop bij de E- of S-Klasse: toerentalsensoren op de conductorplaat, ISM of verouderde ATF.

Bekijk oorzaak & oplossing
Transmissie
C W205 · E W213 · GLC (725.0)

9G-Tronic schakelt schokkend terug (3 naar 2)

Harde terugschakeling van 3 naar 2 bij de 9G-Tronic (725.0): adaptatiewaarden, software en ATF volgens MB 236.17.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
E W212 · S W222 · GLE (M276/M278)

Rammelende distributieketting bij start (M276 / M278)

2–3 seconden rammel bij de start van de V6 of V8: kettingspanners die oliedruk verliezen, opgelost met spanners met terugslagventiel.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
CLA · C W205 · E W213 (M270/M274)

Oliekoeler- / filterhuis lekt (M270 / M274)

Olielekkage onder het inlaatspruitstuk of olie in de koelvloeistof bij de M270 of M274: gescheurd oliekoeler-/filterhuis of lekkende afdichting.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
E W212 · S W221 · GLE (OM642)

Oliekoeler lekt in de V (OM642 V6-diesel)

Olie onderaan de bak bij de OM642 V6-diesel: verharde afdichtingen van de oliekoeler in de V van de motor.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
E W212 · S W222 · GLE (M276/M278)

Olielekkage via nokkenassensoren in de kabelboom (M276 / M278)

Olie in stekkers en kabelboom bij de V6- en V8-benzinemotoren: lekkende nokkenassensoren en -magneten, met risico op ECU-schade.

Bekijk oorzaak & oplossing
Motor & uitlaat
BlueTEC / SCR-diesel

AdBlue storing: starten niet mogelijk over xxx km

AdBlue-aftelling tot startblokkade: gekristalliseerd doseerventiel, defecte opvoerpomp of tankverwarming.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
C / E / GLC plug-in hybride

Hybride storing: hoogvoltsysteem & niet elektrisch rijden

Melding ‘Storing hoogvoltsysteem’ of rijdt de plug-in hybride niet meer elektrisch: lader (OBC), relaismodule of batterijbeheer.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
C W205 · E W213 · GLC

Hulpaccu storing (spanningsomvormer)

Melding ‘Auxiliary Battery Malfunction’ of hulpaccu storing: hulpaccu, condensatormodule of spanningsomvormer.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
Alle modellen

Radar & actieve remassistent uitgeschakeld

Melding ‘Actieve remassistent uitgeschakeld’: vervuilde, gecorrodeerde of ontregelde radarsensor achter grille of ster.

Bekijk oorzaak & oplossing
Elektronica
CLA C117 / C118

Mercedes CLA MBUX & Audio 20 Storingen

Zwart scherm, herstartend infotainment of camerastoring in de CLA: software, codering of hardware.

Bekijk oorzaak & oplossing
Onderstel & comfort
C-Klasse W205 · GLC X253

Krakend of piepend geluid bij drempels (W205 / GLC X253)

Kraken over drempels bij de C-Klasse W205 of GLC X253: draagarmrubbers, fuseekogels of stabilisatorstangen van de multilink-vooras.

Bekijk oorzaak & oplossing
Onderstel & comfort
CLA C117 / C118

Mercedes CLA Krakende Draagarmrubbers & Ophanging

Kraken of bonken bij de CLA over drempels: versleten draagarmrubbers, stabilisatorrubbers of fuseekogels.

Bekijk oorzaak & oplossing
Onderstel & comfort
CLA · A-Klasse

Airco koelt niet of slaat niet aan (CLA & A-Klasse)

Airco van de CLA of A-Klasse koelt niet meer: lekke condensor door steenslag of een defecte magneetkoppeling op de compressor.

Bekijk oorzaak & oplossing
Onderstel & comfort
A · B · CLA · C-Klasse

Kachel blaast koude lucht of tikt achter het dashboard

Koude lucht uit de kachel of getik achter het dashboard: defecte stelmotor of mengklep, verstopte kachelmatrix of duoklep.

Bekijk oorzaak & oplossing
Geen reparatiegids gevonden voor deze zoekterm. Geen probleem: met een Xentry-diagnose vinden we de oorzaak. Plan een diagnose of neem contact op.
Naar de reparatie-kennisbank
Vergelijking

Universele garage, merkdealer of MB Ster?

Een eerlijke vergelijking op kwaliteit en service. Wat u bij ons krijgt, staat in de rechterkolom.

OnderdeelUniversele garageMerkdealerMB Ster
Diagnose-apparatuurVaak een universele tester; niet altijd volledig voor MercedesMercedes-Benz XentryMercedes-Benz Xentry met SCN-online codering
OnderhoudshistorieVaak alleen een factuur of een papieren boekjeDigitaal Serviceboekje (DSB)Registratie in het Digitaal Serviceboekje (DSB)
ReparatieaanpakWisselend, afhankelijk van merkkennisVolgens standaardprocedure; vaak vervanging van complete unitsOorzaakgericht: gerichte reparatie of deelrevisie waar dat kan
FabrieksgarantieAfhankelijk van werkwijze en registratieBlijft behoudenBlijft behouden (EU-regelgeving, onderhoud volgens fabrieksvoorschrift)
KlantcontactWisselendMeestal via de servicebalieDirect contact met de specialist
Garantie op reparatiesWisselendVolgens dealervoorwaarden12 maanden op onderdelen en arbeid

Deze vergelijking beschrijft gangbare werkwijzen en kan per bedrijf verschillen.

Snel advies

Direct advies over uw Mercedes storing?

Vul uw kenteken en de klacht in. U stuurt het met één klik naar MB Ster, en wij reageren met een eerste advies en, als het nodig is, een voorstel voor een diagnose-afspraak.

  • Met uw kenteken weten we direct welk model, welke motor en welke transmissie het is
  • Vooraf een heldere prijsopgave, geen verrassingen achteraf
  • Diagnose met Mercedes-Benz Xentry

Uw gegevens gebruiken we alleen om uw vraag te beantwoorden. Liever bellen? 010 476 55 44

Interieur van een Mercedes-Benz in de werkplaats van MB Ster
Waarom MB Ster

Dealerkwaliteit, zonder dealertarief

Met meer dan 15 jaar ervaring in de automotive is MB Ster uitgegroeid tot een Mercedes-specialist in Rotterdam en omstreken. We werken met dezelfde diagnosesoftware, werkplaatsinformatie en specificaties als de merkdealer. U betaalt alleen wat echt nodig is.

  • Eerst meten, dan vervangen. Elke klacht begint met een volledige quick test van alle regeleenheden.
  • Fabrieksvoorschriften. Aanhaalmomenten, oliespecificaties (MB 229.x) en serviceintervallen volgens Mercedes-Benz.
  • Garantie blijft behouden. Onderhoud bij een onafhankelijke specialist is toegestaan, zolang er volgens voorschrift en met onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit wordt gewerkt.
  • Transparant. Vooraf een duidelijke prijsopgave, zonder verrassingen achteraf.
Veelgestelde vragen

Mercedes onderhoud en reparatie bij een onafhankelijke specialist

Vervalt mijn fabrieksgarantie als ik niet naar de dealer ga?

Nee. Op grond van Europese regelgeving mag u uw auto tijdens de garantieperiode door een onafhankelijke specialist laten onderhouden, mits het onderhoud volgens de fabrieksvoorschriften gebeurt en er onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit worden gebruikt. Wij werken volgens die voorschriften en registreren het onderhoud correct.

Met welke diagnoseapparatuur werken jullie?

We lezen Mercedes-Benz voertuigen uit met Xentry / Star Diagnosis, de diagnosesoftware van Mercedes-Benz. Daarmee kunnen we alle regeleenheden uitlezen, coderen, componenten inleren en adaptaties uitvoeren.

Kan ik direct langskomen bij een storingslampje?

Bel of WhatsApp ons gerust. Bij een rood waarschuwingslampje adviseren we om niet verder te rijden; we denken dan met u mee over de snelste oplossing.

Gebruiken jullie originele onderdelen?

We gebruiken originele Mercedes-Benz onderdelen of onderdelen van OE-kwaliteit. Vooraf bespreken we de opties en de prijs.

Alle veelgestelde vragen

Gebouwd door Manifest Digital voor MB Ster · bekijk de live sitePortfolio